Ce que vous achetez vraiment Lost & Found vous explique
Depuis quelque temps, on entend parler un peu partout des "colis Amazon perdus" que l’on peut acheter en lot, souvent présentés comme des lots mystères remplis de surprises. Mais en réalité, ces colis ne sont pas perdus. Voici ce qu’il faut réellement comprendre.
❌ Les colis "perdus", ça n’existe (pratiquement) pas chez Amazon
Amazon gère des millions de commandes chaque jour, avec une logistique ultra optimisée. Il est donc extrêmement rare qu’un colis soit réellement "perdu".
En revanche, ce que vous pouvez acheter chez Lost & Found, ce sont :
Dans tous les cas, le produit est revenu dans les entrepôts Amazon, puis est revendu en l’état à des partenaires agréés.
🤝 Un partenariat clair avec Amazon Europe du Nord
Chez Lost & Found, nous travaillons directement avec Amazon Europe du Nord, via un accord transparent. Nous récupérons ces colis sous forme de lots, sans ouverture ni tri préalable : ce sont exactement les mêmes colis que ceux expédiés à leurs clients, avec parfois des emballages déchirés ou réparés, mais jamais inspectés.
Nous ne savons donc pas ce qu’il y a dans chaque colis. C’est ce qui fait à la fois le risque… et l’excitation de ce concept !
Pourquoi certaines étiquettes sont masquées ?
Amazon fait appel à des prestataires spécialisés pour retirer ou recouvrir les informations personnelles et les étiquettes d’expédition. Cela explique pourquoi certains colis ont des étiquettes blanches, des zones découpées, ou encore du ruban adhésif transparent. Il ne s’agit pas d’une tentative de dissimulation : c’est simplement une mesure de confidentialité.
📌 Aucun remboursement possible : on revend les colis tels quels
En raison de la nature de ces produits, nous ne procédons à aucun remboursement. Chaque colis est revendu en l’état, sans garantie sur le contenu, le fonctionnement ou la valeur. C’est ce qui rend l’achat de ces colis unique, mais il est important que vous soyez conscients de ce principe avant d’acheter.
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Il ne s’agit pas de colis perdus, mais de retours clients ou de colis non réceptionnés.
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Lost & Found est partenaire officiel d’Amazon Europe du Nord.
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Nous ne connaissons pas le contenu des colis et ne faisons aucun tri.
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L’achat est sans garantie ni retour, mais 100 % transparent.
