Artikel 6: LIEFERUNG - ALLGEMEINES

DPD-Lieferung von 2 bis 5 Werktagen.

Die vom Käufer erworbenen Produkte werden in Frankreich und im Ausland per Post, DPD innerhalb von maximal 30 Werktagen an die Adresse geliefert, die der Käufer bei seiner Bestellung auf der Website colisnpai.com angegeben hat
Der Verkäufer verpflichtet sich, seine besten Anstrengungen zu unternehmen, um die vom Käufer bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Verkäufer die bestellten Produkte dem Verbraucher übergeben hat.

Es obliegt daher dem Käufer, die Sendungen bei der Ankunft zu überprüfen und dem Zusteller alle Vorbehalte und Reklamationen mitzuteilen, die gerechtfertigt erscheinen.

Wenn die Schadensmeldung nicht am Tag der Lieferung erfolgt, behält sich die Firma Lost and Found ( npai-Pakete) das Recht vor, dem Kunden keine Rückerstattung zu gewähren.

Im Falle einer Verzögerung des Versands wird dem Käufer eine E-Mail zugesandt, um ihn über mögliche Auswirkungen auf den angegebenen Liefertermin zu informieren. In jedem Fall, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, bei einer Lieferverzögerung von mehr als dreißig (30) Werktagen. In diesem Fall, wenn der Käufer das Produkt ungeöffnet erhalten hat (alle npai-Pakete geschlossen), wird der Verkäufer nach der Stornierung die Rückerstattung des Produkts und der Lieferkosten vornehmen, sobald das Produkt vollständig und in seinem Originalzustand und in seiner Originalverpackung beim Verkäufer eingegangen ist und das gleiche Gewicht wie die Bestellung hat.

Artikel 7: LIEFERUNG - KONFORMITÄT DER PRODUKTE

Wir verpflichten uns, Ihnen die scheinbar defekten oder nicht Ihrer Bestellung entsprechenden Produkte zu erstatten oder umzutauschen. In diesem Fall bitten wir Sie, dies schriftlich detailliert anzugeben, unsere ebenfalls schriftliche Zustimmung abzuwarten und uns das oder die Produkte zusammen mit unserer Zustimmung zurückzusenden. Der Verkäufer wird nach Ihrer Wahl den Umtausch oder die Rückerstattung des oder der Produkte vornehmen. Der Anspruch muss innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach der Lieferung geltend gemacht werden. Jede Reklamation, die außerhalb dieser Frist eingereicht wird, kann nicht akzeptiert werden. Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen gelieferten Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung...) an uns zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Keine Rückerstattung oder Umtausch bei Bestellungen mit unzustellbaren Paketen.

DPD-Lieferung in 2 bis 5 Werktagen