Häufig gestellte Fragen
📦 Was ist ein NPAI-Paket?
Ein NPAI-Paket (Not Living at the Address Indicated) ist eine Sendung, die nicht an den Empfänger zugestellt wurde. Sie wird anschließend versiegelt weiterverkauft.
✅ Sind die Pakete legal?
Ja. Alle unsere Pakete stammen von zugelassenen Logistikpartnern. Sie sind zu 100 % legal und nachverfolgbar.
🔄 Darf ich die Produkte weiterverkaufen?
Ja, der Weiterverkauf ist erlaubt. Viele Kunden betreiben ihn als Nebenverdienst oder als gewinnbringendes Geschäft.
🛍️ Kann ich direkt vor Ort kaufen?
Ja, Sie können uns in unserem Lager in der Avenue de Verdun 67, 77470 Trilport, besuchen. Geöffnet Montag bis Samstag von 11:00 bis 18:00 Uhr.
🎁 Kann ich den Inhalt meines Pakets selbst bestimmen?
Nein. Alle Pakete sind versiegelt und unsortiert. Der Inhalt ist zufällig.
🚚 Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden bearbeitet und versandt. Ein Link zur Sendungsverfolgung wird per E-Mail zugesendet.
🔒 Sind die Pakete versiegelt?
Ja. Alle Pakete sind versiegelt, um ihre Unversehrtheit zu gewährleisten. Es werden keine Pakete geöffnet oder manipuliert.
📦 Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
🔁 Kann ich ein Paket zurückgeben oder umtauschen?
Nein. Aufgrund der zufälligen Natur des Produkts und der günstigen Preise sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
