"Lost and Found : Où acheter des colis perdus ou NPAI ? Une solution responsable pour éviter la pollution et réduire les déchets"

21 jul. 2023

Quando os clientes fazem pedidos on-line, às vezes eles fornecem informações de envio incorretas ou mudam antes da entrega. Isso pode resultar no retorno dos pacotes ao centro de processamento, onde são armazenados por 30 dias, de acordo com a legislação europeia, aguardando uma reclamação do cliente. Entretanto, após esse período, se o cliente não responder, a encomenda deixa de ser sua propriedade e sua destruição pode ter consequências danosas ao meio ambiente.

*1- O cliente no início da compra*

Quando um cliente faz uma compra on-line, a precisão das informações de entrega é crucial para garantir uma entrega bem-sucedida. Infelizmente, pode acontecer de o cliente não fornecer detalhes precisos do endereço ou se mudar antes que o pacote seja entregue. Essa situação pode fazer com que o pacote seja devolvido ao remetente.

*2- Andamento do pacote*

De acordo com a legislação europeia atual, os pacotes devolvidos são mantidos por 30 dias, aguardando uma reclamação do cliente. Este período permite que os compradores relatem quaisquer problemas de entrega e reivindiquem seu pacote. Entretanto, em muitos casos, os clientes não respondem, deixando os produtos sem pagamento.

*3- Não há devolução do comprador após 30 dias!*

Quando os pacotes não são reivindicados dentro de 30 dias após a devolução, eles não são mais considerados propriedade do cliente original. Essa situação representa um grande problema, pois pode levar à destruição de itens não reclamados, resultando em considerável poluição ambiental.

*4- Mas isso... foi antes de Lost and Found aparecer!*

Felizmente, uma solução inovadora foi desenvolvida para resolver esse problema crescente: Achados e Perdidos. Esta empresa inovadora decidiu resolver a situação por conta própria, oferecendo-se para recomprar encomendas não entregues (NPAI) para evitar sua destruição desnecessária.

*Achados e Perdidos: Uma abordagem responsável para gerenciar pacotes não entregues*

A Lost and Found é uma empresa comprometida em preservar o meio ambiente e promover o gerenciamento responsável de pacotes não entregues. Em vez de deixar que esses itens não reclamados acabem em aterros sanitários, a Lost and Found se oferece para comprá-los de volta de transportadoras ou remetentes.

*Como funciona o sistema de Achados e Perdidos?*

Quando um pacote é devolvido ao centro de distribuição após um período de entrega malsucedido, o serviço de Achados e Perdidos entra em ação. A empresa entra em contato com os remetentes e transportadoras afetados para recomprar esses pacotes não entregues por um preço justo. Esta iniciativa reduz significativamente o impacto ambiental ao evitar a destruição total de bens que ainda possam estar em boas condições.

*Benefícios da solução de Achados e Perdidos*

Ao optar pela solução de Achados e Perdidos, diversas vantagens importantes podem ser observadas:

1. Reduz a poluição: ao recomprar pacotes não entregues, o Lost and Found evita que eles sejam descartados em aterros sanitários, o que ajuda a preservar o meio ambiente.

2. Responsabilidade social: Ao escolher a Lost and Found, as empresas demonstram seu comprometimento com a gestão responsável de devoluções de pacotes.

3. Reciclagem e reutilização: A Lost and Found busca consertar, reciclar e reutilizar itens não entregues sempre que possível, prolongando assim sua vida útil.

4. Custos reduzidos para remetentes: ao comprar pacotes não entregues, o Lost and Found permite que os remetentes recuperem parte do seu investimento inicial.

*Conclusão*

A Lost and Found é uma empresa visionária que fornece uma solução sustentável e responsável para o crescente problema de pacotes não entregues. Ao comprar esses itens, você desempenha um papel essencial na preservação do meio ambiente e, ao mesmo tempo, incentiva uma abordagem mais responsável no gerenciamento de devoluções de pacotes. Por meio de iniciativas como essa, podemos preservar nosso planeta e, ao mesmo tempo, apoiar o desenvolvimento sustentável no setor de entregas.

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